HotLine: 0937 81 02 01 - 0914 29 39 29

DỊCH VỤ

DỊCH VỤ BẢO HÀNH - SỬA CHỮA

I/ DỊCH VỤ BẢO HÀNH

       Công ty TNHH Trung Viễn bảo hành tất cả các sản phẩm do Công ty cung cấp theo điều kiện bảo hành của nhà sản xuất qui định như sau:

      1/ Thời hạn bảo hành

- Đối với tất cả các dòng thiết bị thì thời gian bảo hành là 12 tháng hoặc 2000 giờ hoạt động (ngoại trừ xe nâng không giới hạn giờ sử dụng), tính theo điều kiện nào đến trước kể từ ngày có biên bản bàn giao và nghiệm thu thiết bị.

      2/ Điều kiện bảo hành

Công ty TNHH Trung Viễn bảo hành những sự cố, hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất nhưng phải thoả mãn một trong các điều kiện sau:

- Chủ phương tiện hoặc người điều khiển vận hành xe đúng qui trình, quy chuẩn; sử dụng chủng loại dầu nhớt; đảm bảo thời gian thay dầu, nhớt máy, các loại lọc theo đúng qui định của nhà sản xuất;

- Chủ phương tiện hoặc người điều khiển sử dụng phụ tùng, linh kiện thay thế của chính nhà sản xuất hoặc tương đương và phải được sự đồng ý của bộ phận kỹ thuật bảo hành của Công ty TNHH Trung Viễn;

- Trong thời hạn bảo hành nếu đồng hồ tính giờ hoạt động của xe bị hỏng do yếu tố khách quan thì phương án bảo hành theo giờ hoạt động được tính như sau: kể từ ngày bàn giao xe mỗi ngày tính 10 giờ/ngày.

      3/ Các trường hợp không bảo hành

Các sự cố, hỏng hóc do những nguyên nhân sau:

- Sự kiện bất khả kháng; sự kiện rủi ro mà chủ phương tiện hoặc người điều khiển buộc phải biết trước theo qui định pháp luật;

- Chủ phương tiện hoặc người điều khiển không kiểm tra chi tiết trước khi chạy thử để đưa vào sử dụng; không bảo trì, bảo dưỡng định kỳ theo hướng dẫn của nhà sản xuất;

- Chủ phương tiện hoặc người điều khiển tự ý tháo gỡ hoặc sửa chữa khi xảy ra sự cố, hỏng hóc hoặc khi phát hiện sự cố, hỏng hóc không thực hiện biện pháp ngưng hoạt độn và thông báo cho bộ phận kỹ thuật bảo hành của nhà cung cấp mà vẫn cố tình cho xe hoạt động;

- Các bộ phận, chi tiết của xe phát sinh tiêu hao, mài mòn tự nhiên như: dầu nhớt, màu sơn, vỏ xe, bình ắc qui v.v …;

- Các bộ phận, chi tiết của xe bị mài mòn do quá trình hoạt động;

- Các hiện tượng thẩm mỹ không ảnh hưởng tới chất lượng và hoạt động của xe như: rung động nhỏ, vệt dầu nhớt v.v …;

      4/ Phương thức bảo hành

- Tất cả các sản phẩm do Công ty TNHH Trung Viễn bán ra được bảo hành miễn phí phụ tùng thay thế và chi phí sửa chữa bởi bộ phận kỹ thuật bảo hành của nhà cung cấp với yêu cầu đáp ứng các điều kiện bảo hành;

- Địa điểm bảo hành: tại nơi có xe thuộc đối tượng được bảo hành.

 

II/ DỊCH VỤ SỬA CHỮA

- Công ty TNHH Trung Viễn cung cấp dịch vụ sửa chữa cho tất cả các dòng sản phẩm mà chúng tôi đã bán sau thời hạn bảo hành nhằm duy trì hoạt động của xe được đồng nhất và liên tục.

- Với đội ngũ kỹ thuật sửa chữa giàu kinh nghiệm, năng động, nhiệt tình chúng tôi hy vọng sẽ làm hài lòng khách hàng đã sử dụng và làm yên tâm khách hàng đang, sẽ có nhu cầu đầu tư.

 

III/ DỊCH VỤ CUNG CẤP PHỤ TÙNG

       Công ty TNHH Trung Viễn cung cấp các loại phụ tùng chính hãng dùng cho các loại xe máy công trình như: xe lu rung (tĩnh), xe xúc lật, xe nâng, xe kẹp giấy, xe kẹp gỗ, xe xúc đào, xe ủi, xe ban v.v… của các hãng LONKING, SZM, UN, LUTONG,... có xuất xứ từ Trung Quốc.

 

IV/ TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

         1/ Thành phố Hồ Chí Minh

         Địa chỉ: Lầu 2, 446 Đại lộ Võ Văn Kiệt, P. Cô Giang, Q. 1, Tp. Hồ Chí Minh

         Điện thoại: (+848) 38389029 – 38389037             Fax: (+848) 38389259

         2/ Thành phố Đà Nẵng

         Địa chỉ: Phòng 306, Lầu 3, Lô 103, Đường 30/4, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng

              Điện thoại: (+84511) 3627668 – 3627669             Fax: (+84511) 3627668

       Thực hiện theo phương châm lấy hiệu quả kinh tế của khách hàng làm trọng, lấy uy tín doanh nghiệp của nhà cung cấp làm đầu, chúng tôi rất hân hạnh xin được phục vụ Quý khách hàng. Khi có bất kỳ thắc mắc cần tư vấn về kỹ thuật hoặc có nhu cầu tìm hiểu thêm thông tin xin vui lòng liên hệ, chúng tôi sẵn sàng đồng hành và chia sẻ.

szm, xe xuc lat, lonking, luqing, lutong, xe lu rung, xe nang, UN Forklift, xe nâng UN, xe nâng GS, xe xúc lật Lonking, xe lu rung Lonking, xe kẹp gỗ Lonking, xe xúc lật SZM, xe kẹp gỗ SZM

szm, xe xuc lat, lonking, luqing, lutong, xe lu rung, xe nang, UN Forklift, xe nâng UN, xe nâng GS, xe xúc lật Lonking, xe lu rung Lonking, xe kẹp gỗ Lonking, xe xúc lật SZM, xe kẹp gỗ SZM

szm, xe xuc lat, lonking, luqing, lutong, xe lu rung, xe nang, UN Forklift, xe nâng UN, xe nâng GS, xe xúc lật Lonking, xe lu rung Lonking, xe kẹp gỗ Lonking, xe xúc lật SZM, xe kẹp gỗ SZM

szm, xe xuc lat, lonking, luqing, lutong, xe lu rung, xe nang, UN Forklift, xe nâng UN, xe nâng GS, xe xúc lật Lonking, xe lu rung Lonking, xe kẹp gỗ Lonking, xe xúc lật SZM, xe kẹp gỗ SZM

szm, xe xuc lat, lonking, luqing, lutong, xe lu rung, xe nang, UN Forklift, xe nâng UN, xe nâng GS, xe xúc lật Lonking, xe lu rung Lonking, xe kẹp gỗ Lonking, xe xúc lật SZM, xe kẹp gỗ SZM
szm, xe xuc lat, lonking, luqing, lutong, xe lu rung, xe nang, UN Forklift, xe nâng UN, xe nâng GS, xe xúc lật Lonking, xe lu rung Lonking, xe kẹp gỗ Lonking, xe xúc lật SZM, xe kẹp gỗ SZM